在资本市场改革向纵深推进的背景下，新闻宣传与舆论引导已成为金融机构践行社会责任、筑牢经营根基的重要支撑。华泰证券银川尹家渠北街证券营业部（以下简称“营业部”）始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大、二十届三中全会、二十届四中全会及中央金融工作会议精神，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，立足证券行业一线机构职责定位，系统构建新闻宣传与舆论引导工作体系，既为资本市场健康发展营造了清朗舆论环境，也为自身稳健经营筑起了坚实声誉屏障。

一、锚定方向：以政治引领筑牢宣传根基

证券行业作为金融体系的核心组成部分，其舆论导向直接关联市场信心稳定与投资者合法权益。营业部深刻认识到，金融宣传工作必须坚守政治底色，把思想政治建设贯穿始终。

一方面，将习近平新时代中国特色社会主义思想、中央金融工作会议精神纳入全员常态化学习体系，重点解读“防范化解金融风险”、“加强经济宣传和舆论引导”等核心要求，引导员工牢固树立底线思维，深刻把握金融工作“服务实体经济、保护投资者权益”的初心使命。另一方面，构建“宣传与业务融合、引导与服务并重”的工作逻辑，聚焦投资者最关心的政策动态、投资常识、风险提示、维权渠道四大核心方向，摒弃专业术语堆砌，采用“通俗语言+鲜活形式”的传播模式，让金融知识真正走进投资者、惠及投资者，持续增强公众对资本市场的信任感与安全感。

二、健全机制：以规范管理保障工作质效

有序有效的宣传工作，离不开科学完善的机制支撑。营业部着力构建“统一领导、全员参与、全程管控”的工作体系，推动新闻宣传与舆论引导规范化、长效化发展。

在组织保障上，成立由总经理牵头、合规岗协同、各业务团队负责人参与的宣传引导工作领导小组，将宣传成效与舆情管控纳入员工绩效考核体系，形成“责任到人、层层落实”的工作格局。在制度执行上，严格遵循公司《新闻发言人制度》、《声誉风险管理指引》、《自媒体管理办法》等规定，建立“素材策划—内容审核—分级发布—效果追溯”的全流程管控机制，确保所有宣传材料真实准确、合规合法。通过制度约束与正向引导，帮助投资者准确理解政策内涵与市场规则，有效防范信息扭曲传播引发的市场波动，共同维护资本市场稳定秩序。

三、精准防控：以全方位监测守住风险关口

当前，信息传播进入“即时化、多元化”时代，证券行业因关注度高、涉及面广，极易成为舆情焦点。营业部坚持“预防为先、快速反应、综合施策”的原则，构建起“线上+线下”全方位舆情监测网络，持续提升风险防控能力。

线上依托公司智慧监测系统，对主流财经媒体、社交平台、股吧论坛、短视频平台等渠道开展关键词实时监测，精准捕捉政策解读偏差、产品收益争议、服务质量投诉等潜在舆情线索；线下通过客户服务沟通、业务办理互动、员工一线反馈等途径，主动收集市场传闻、客户诉求等异常声音，实现苗头性、倾向性问题早发现、早研判。针对产品收益宣传、服务纠纷处理、市场热点评论等易引发声誉风险的重点领域，建立“即时上报、协同处置、闭环管理”的应急机制，确保舆情隐患在萌芽状态得到妥善化解，切实维护市场稳定与机构声誉。

四、强基赋能：以能力提升夯实工作支撑

做好新闻宣传与舆论引导工作，核心在队伍、关键在能力。营业部从政治素养、专业能力、行业文化三个维度发力，全面加强队伍建设，为工作高质量开展提供坚实支撑。

强化政治素养培育，定期组织宣传骨干学习党的最新理论成果与资本市场政策法规，确保政策解读、市场引导不偏离核心方向；提升专业传播能力，鼓励员工参加行业专项培训，紧跟市场热点创作投教短视频、图文手册等群众喜闻乐见的宣传素材，依托营业场所、投教基地常态化开展投资讲座、互动体验等活动，引导投资者树立理性投资理念；厚植行业文化根基，深入践行“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”的中国特色金融文化理念，通过案例警示、制度宣讲等方式强化员工合规意识与职业操守，杜绝违规宣传行为；开展声誉风险应急演练，提升团队舆情应对实战能力，同时通过风险提示发布、警示教育开展，纠治过度投机、急功近利等不良投资风气，营造风清气正的市场生态。

五、实践成效：多维发力彰显工作价值

（一）舆论引导成效显著

通过常态化政策解读与市场宣传，持续传递资本市场改革发展正能量，在市场波动期间，及时发布的风险提示与专业分析有效安抚了投资者情绪，稳定了市场预期。全年未发生因舆论引导不当引发的投诉事件，为资本市场平稳运行注入了积极力量。

（二）合规理念深入人心

通过制度约束与文化浸润，员工合规展业、诚信服务的意识全面增强，全年未出现违规宣传、误导客户等行为，形成了“人人重合规、事事讲合规”的良好工作氛围。

（三）投资者保护扎实有效

深入开展“进社区、进企业、进校园、进农村”金融知识普及活动，覆盖各类重点群体，有效提升了公众金融风险辨识能力与依法维权意识，逐步构建起“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好社会氛围。

（四）声誉风险总体可控

依托完善的监测体系与高效的处置机制，全年未发生重大声誉风险事件，成功维护了华泰证券的品牌形象与营业部的行业口碑，为业务持续健康发展奠定了坚实基础。

六、未来展望：守正创新续写高质量发展篇章

站在新的发展起点，营业部将持续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻中央金融工作会议精神，围绕“完善机制、提升能力、创新形式、筑牢防线”四大核心方向持续发力。进一步优化宣传工作流程，健全舆情管控机制；加强专业化队伍建设，提升政策解读与风险引导能力；探索短视频直播、社区网格化宣传等更接地气的传播形式，增强宣传的针对性与感染力；始终坚守合规底线与社会责任，以更扎实的宣传工作、更有效的舆论引导，为资本市场高质量发展提供坚强舆论支撑，为金融服务实体经济注入持久动力。